Відгуки про компанію STTOPA.COM.UA
- Лідія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывала шлепанцы женские большого размера. Шлепанцы - великолепные, кожа мягухонькая, как в тапочках. Чесно скажу- забыла когда последний раз у меня была такая удобная обувь. Сделаны очень аккуратно ! Особо хочу отметить само обслуживание заказа. Постоянно на связи, дополнительно оговорили все мерки, предложили что и как лучше. Обслуживание и выполнение заказа заслуживает самой высокой оценки. Спасибо огромное ! Удачи Вам !
- Коментар продавця
Спасибо вам большое за высокую оценку нашей работе! Благодарим вас за покупку и обязательно обращайтесь ещё!
- Коментар продавця
- Покупець
Обувка супер! Велика подяка!
- Покупець
Чудове обслуговування, швидка відправка, якісне взуття, яке відплвідає фото і опису. Дякую
- Евгения П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую обувь как высокого качества!Всем, кто будет заказывать обувь советую детализированно обсуждать размеры своей стопы, ее объем, т.е. полноту, и подъем, т.к. в моем случае, я благодарна администратору за терпение ко мне в помощи подбора модели, но сделав замеры как это сказано на сайте, выслав фото с замерами на листе и с сантиметром на ноге, получила обувь: стелька, не подошва, больше по длине моего замера и полноту больше чем я подавала! Я обладательница и так не малого размера, по стельке 27,8 см, полнота 22÷23 см (узкая нога - акцент на это был сделан!) Мне пришлось отказаться от заказа.
КАК ЖЕ БЫЛО, МЯГКО СКАЗАНО, НЕПРИЯТНО, КОГДА АДМИНИСТРАТОР, КОТОРЫЙ ПРИ ПОДБОРЕ МОДЕЛИ И Т.Д. БЫЛ УЧТИВ И ТЕРПЕЛИВ, А ПРИ СОЗДАВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ - ОБУВЬ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПОДАННЫЕ РАЗМЕРЫ НОГИ - ОБВИНИЛ МЕНЯ В НЕПРАВИЛЬНОСТИ ПОДАННЫХ ЗАМЕРОВ! НА ЧТО У МЕНЯ БЫЛ ОТВЕТ, ЧТО ВСЯ ПЕРЕПИСКА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА У МЕНЯ СОХРАНЕНА И ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР ТОЖЕ, КАК ДОКАЗАТЕЛЬСТВО! ТОН АДМИНИСТРАТОРА ИЗМЕНИЛСЯ, ПРЕДОПЛАТА БЫЛА ВОЗВРАЩЕНА (КОМИССИЮ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ ДЕНЕГ ВЗЯЛИ С МЕНЯ) ЗА ВЫЧЕТОМ УСЛУГ ПОЧТЫ.
Мне жаль, что пришлось отказаться от обуви! Чей был промах?!- Коментар продавця
Доброе утро! При поступлении заказа я всегда сразу запрашиваю замеры стопы - длина и полнота, для сапог и ботинок ещё нужны замеры обхват в щиколотке и в голени. Без замеров не смотрим по наличию и не принимаем в работу на пошив. Это первый вопрос, с которым сталкиваются покупатели для заказа в нашем магазине.
Вы изначально мне дали замеры полноты вашей стопы 22 см, я у вас переспросила и написала, что это замеры очень узкой стопы, попросила перемерять. Вы перемеряли и написали, что да, действительно 24 см.
24 см - замер узкой стопы, но у нас достаточно много покупательниц с таким замером и мы всегда стараемся подобрать модели на такую полноту.
А 22 см замер полноты в 42 размере - это первый случай в моей практике! Я это изначально сочла за ошибочное измерение. Если бы вы сразу мне сообщили, что замер точно 22 см, что вы не ошиблись, ЧТО У ВАС ЭТО ЧАСТАЯ ПРОБЛЕМА ПОДОБРАТЬ ОБУВЬ ИЗ-ЗА ОЧЕНЬ УЗКОЙ СТОПЫ, ПЕРВОЕ, ЧТО БЫ МЫ СДЕЛАЛИ: ПРЕДЛОЖИЛИ ВАМ ОТПРАВИТЬ СНАЧАЛА НА ПРИМЕРКУ, А ДАЛЬШЕ УЖЕ ПРИНИМАЛИ РЕШЕНИЕ О ПОШИВЕ. Я БЫ НЕ ПРИНЯЛА ЗАКАЗ НА ПОШИВ ПО ТАКИМ ЗАМЕРАМ. У нас нет таких узких колодок на полноту стопы 22 см в 42р.
В 42 размере полнота 24 или 22 см.
ЭТО ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ РАЗНИЦА!
Представьте эту разницу в полноте в 2 см!
Чем больше размер, тем больше полнота
Уважаемые покупатели нашего магазина, если вы знаете, что у вас достаточно проблемная стопа - очень узкая или очень широкая или ещё какие-либо возможно есть проблемы, ПОЖАЛУЙСТА, сообщайте мне об этом сразу, не стесняйтесь! Это наш с вами общий вопрос. Если покупатель говорит об этом, мы высылаем на примерку те модели, которые есть, смотрим вместе с производством, решаем, что подойдёт, что нет и только после этого ПРИНИМАЕМ В РАБОТУ ЗАКАЗ НА ПОШИВ.
С обувью работаем уже 15 лет, и если предоставляются правильные замеры - обувь подходит. Если есть сомнения, подойдут или нет, решаем, что делать, высылаем на примерку какие есть в наличии.
Даже если обойти 10 магазинов с примеркой, не всегда возможно найти свою идеальную пару, а через интернет-магазин понимаем всю сложность вашего выбора и подбора, именно поэтому стараемся максимально вам помочь, чтобы хорошо подошли и вы остались довольны покупкой!
- Коментар продавця
- Покупець
Рекомендую!
Заказ через интернет это как лотерея:) В этот раз получила призовой билет!!!
Большой выбор, профессиональный подход к подбору размера, уточнение всех деталей для того, чтобы, в итоге, получить идеально подходящую модель.
Татьяна, спасибо за Вашу работу:) - Покупець
Рекомендую !!! У мене дуже проблемний розмір взуття, я так думала, але все чудово дякую Танюші,за підхід це людина яка знає свою справу.Рекомендую всім!!! Дякую!!!
- Покупець
Рекомендую данного производителя!качество 5*,на мой размер 43,на ногах окуратный размер 36). спасибо😇
- Покупець
- Покупець
Задоволена замовленням і спілкуванням з менеджером Тетяною.
Компетентна людина, яка знаходиться на своєму місці. Дуже вдячна за співпрацю.- Коментар продавця
Очень рады, что вы довольны покупками в нашем магазине! Обращайтесь ещё, всегда будем вам рады 🤗
- Коментар продавця
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Туфлі чудові. Дуже сподобались. Розмір підійшов ідеально, дякуючи консультанту Тані. Щира подяка за гарне обслуговування !!! Рекомендую !!!
- Коментар продавця
Я очень рада, что смогли вам подобрать правильный размер! Спасибо вам за покупку!
- Коментар продавця